Der Fachkräftemangel macht sich in vielen Branchen akut bemerkbar. „Wir suchen Mitarbeiter“ – Schilder finden sich an Liefer- und Serviceautos und die Jobbörsen sind voll mit Stellengesuchen.

Jobeinsteiger sind begehrt und Umfragen zufolge ist jeder zweite Arbeitnehmer offen für einen Wechsel. Allen wechselwilligen Arbeitnehmern und allen Neueinsteigern stellt sich dabei die gleiche Frage: Welches sind die besten Arbeitgeber?

Um Jobsuchende bei der Beantwortung dieser Frage zu unterstützen, haben wir erneut nach 2021 gemeinsam mit unserem Partner, der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien, eine umfassende Studie zu kleinen und mittelständischen Arbeitgebern (KMU) in Deutschland entwickelt und umgesetzt. Das Ziel der Studie: Die besten KMU Arbeitgeber 2022 zu identifizieren. Dafür haben wir über beinahe 7.000 Unternehmen in einem mehrstufigen, anspruchsvollen Verfahren auf ihre Attraktivität für Arbeitnehmer hin untersucht.

Unser Anspruch war es dabei wie im Vorjahr, uns nicht nur auf eine Dimension zu beschränken. Arbeitnehmer-Befragungen oder dergleichen sind sinnvoll, spiegeln aber nur Teileindrücke wider. Insbesondere fehlt oftmals die Vergleichsbasis: Arbeitnehmer urteilen nach ihrem Kenntnisstand. Wer nicht weiß, wie es woanders ist, kann auch nicht gut einschätzen, wie gut (oder nicht gut) der aktuelle Arbeitgeber ist.

Die Great-Jobs-Methodik: 360-Grad-Analyse der KMU-Arbeitgeber

Bei unserer Arbeitgeberstudie 2022 haben wir uns daher nicht nur auf einen Bewertungsaspekt gestützt. Vielmehr haben wir einen Rundumblick eingenommen, der alle Arbeitgeber von mehreren Seiten beleuchtet. Durch diese umfassendere Analysebasis werden aussagekräftigere Ergebnisse gewonnen.

Die Unternehmen wurden dabei unter drei Aspekten beleuchtet:

Organisation & Prozesse

In diesem Teilbereich nutzten wir Bewerberanfragen und eine Mystery-Bewerbung, um Aussagen zur Organisation im untersuchten Unternehmen zu erhalten.

Die Organisation im Unternehmen und die Fokussierung auf „Innen“ oder „Außen“ kommt im Bewerberhandling gut zum Ausdruck. So wartet man bei einem Unternehmen sehr lange auf Antwort auf eine Bewerbung, bei anderen geht es schnell. Hier zeigt sich das Zusammenspiel der einzelnen Abteilungen untereinander.

Auch über die Kultur des Unternehmens erhält man im Bewerbungsprozess einen guten Eindruck: Mal erhält man Rückfragen, die aber beim Lesen der Bewerbung bereits beantwortet werden. Mal wird sehr exakt auf das Vorhandensein von Formalitäten wert gelegt. Auch der Einsatz und die konkrete Umsetzung von Rekrutierungsportalen bzw. Anwendungen lässt Rückschlüsse über die Kultur im Unternehmen zu.

Transparenz

Um die Transparenz zu bewerten, wurden die Webseiten der Unternehmen untersucht. Hier können die Arbeitgeber frei entscheiden, wie und wie umfangreich sie sich darstellen.

Je mehr Informationen das Unternehmen nach außen transportiert, umso offener und kooperativer dürfte das Unternehmen sein. Dass man Betriebsgeheimnisse nicht verrät, versteht sich von selbst. Man kann aber als Arbeitgeber sehr viele nützliche Informationen für potentielle Arbeitnehmer leicht bereitstellen, die weit entfernt davon sind, ein Geheimnis zu sein. Im Mittelpunkt unserer Bewertung standen natürlich die Karrierebereiche der Unternehmen.

Je mehr Informationen und je einfacher die Nutzbarkeit, umso besser wurde das Unternehmen in diesem Aspekt bewertet. Die umfassende Webanalyse wurde durch unsere Analysten durchgeführt.

Mitarbeiter-Bewertungen

Wichtig ist auch die Bewertung der Mitarbeiter zum eigenen Unternehmen. Je besser deren Beurteilung, umso wahrscheinlicher ist es, dass sich auch andere Mitarbeiter wohlfühlen werden. Umgekehrt müssen schlechte Bewertungen aber auch nicht zwangsläufig bedeuten, dass das ganze Unternehmen schlecht ist.

Die Bewertungen der Arbeitnehmer wurden auf Glassdoor, kununu und Jobvoting recherchiert.

Die Ergebnisse im Überblick

Der Fokus der Studie lag 2022 auf den folgenden Branchen:

• Bau & Möbelmärkte
• Bauindustrie & Stahl
• Chemieindustrie
• Freizeit & Unterhaltung
• Gastronomie & Touristik
• Gesundheit & Pflege
• Großhandel
• Immobilien & Gebäudeservice
• IT
• LEH & Getränkemärkte
• Maschinenbau & Fertigung
• Nahrung & Genuss
• Papier & Verpackung
• Pharma
• Stahl & Bergbau
• Wohnungsunternehmen

Das finale Ergebnis der KMU-Arbeitgeber wurde nach einem gewichteten Modell ermittelt, bei dem die Mitarbeiterbewertungen 40%, die anderen beiden Bereiche je 30% an Gewicht hatten.

Nur Arbeitgeber mit einem Gesamtergebnis von 75% waren erfolgreich und wurden als „Bester Arbeitgeber Mittelstand“ ausgezeichnet. Im Ergebnis waren weniger als 5% der untersuchten Unternehmen erfolgreich.

Ausgezeichnete KMU-Arbeitgeber 2022

Die folgenden Unternehmen konnten in allen Bereichen überzeugen. Sie erhielten die Auszeichnung „Deutschlands beste Arbeitgeber Mittelstand“: